Verbraucherschutz
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Überblick
Wenn mangelhafte, d.h. schimmelige, untypisch riechende oder schmeckende oder in anderer Weise auffällige Lebensmittel verkauft wurden, sollten diese zunächst beim Verkäufer oder beim Hersteller reklamiert werden. Führt dies nicht zum gewünschten Erfolg, kann die amtliche Lebensmittelüberwachung eingeschaltet werden.
Bei Verbraucherbeschwerden ist das zu untersuchende Produkt mitzubringen. Es kann bei der Lebensmittelüberwachung der Stadt Leverkusen abgegeben werden.
Vor Ort sind Angaben über Datum und Ort des Produkterwerbs und über die aufgetretenen Beschwerden zu machen.
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Kontakt
Kontaktdaten Telefon (02233) 96839-100 E-Mail-Adresse poststellecvua-rheinlandde Internet http://www.cvua-rheinland.de Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr
Bitte vereinbaren Sie vorab bei den jeweiligen Mitarbeitenden (unter "Kontakt" auf dieser Seite) einen Termin, per Mail oder telefonisch.
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Details
Gebühren
Da die Überprüfung im Handel erworbener, zweifelhafter Erzeugnisse von allgemeinem Interesse ist, wird die Untersuchung und Begutachtung kostenlos durchgeführt.
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Kontakt
Organisationseinheiten